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Tutela Energetica

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Servizio di Tutela Energetica

Il servizio di Tutela Energetica prevede:

Gestione ed Organizzazione delle autoletture EE e GN

Acquisizione ed archiviazione dei video, ricevuti mensilmente dal Cliente, riportanti le letture rilevate sul contatore fiscale, al fine di mantenerne la storicità nel tempo, a supporto di eventuali contestazioni.

Archiviazione documentale delle forniture energetiche

CSE effettua una archiviazione puntuale di tutti i documenti relativi a contratti, volture, richieste amministrative in relazione alle forniture di energia elettrica e gas.

Certificazione dei contratti sottoscritti

Verifica delle condizioni contrattuali sottoscritte dal Cliente, al fine di asseverare che gli impegni sottoscritti con i fornitori siano conformi alle direttive dell’Authority per l’energia e che non contengano clausole vessatorie o non conformi agli standard di mercato (per esempio tempistiche anomale di recesso o applicazione di corrispettivi non di legge).

Certificazione delle fatture energetiche

  • Analisi di fatture mono/multi sito, in formato pdf, sia di energia elettrica che di gas naturale.
  • Verifica dell’aderenza alle condizioni contrattuali pattuite con il fornitore.
  • Verifica della correttezza delle componenti definite dall’AEEGSI (“Oneri passanti”).
  • In caso di conguaglio, verifica della corretta modalità di fatturazione.
  • Aggregazione mensile di costi e consumi per ciascun sito, tenendo anche conto di conguagli di consumo.
  • Confronto fra consumi fatturati e consumi monitorati (per i Clienti aderenti al Servizio di Monitoraggio Consumi).
  • Esportazione delle informazioni analizzate ed aggregate in formato excel.

Assistenza amministrativa

Supporto amministrativo, per la durata contrattuale, al verificarsi di ogni situazione anomala che non rientri nella gestione ordinaria. Assistenza diretta in caso di contestazioni con i Fornitori di energia elettrica e gas.

Analisi dei consumi energetici ai fini dell’efficientamento

Analisi delle curve di prelievo, sia per energia elettrica (per contatori con potenza superiore a 55 kW) sia per gas naturale, fornite dai distributori tramite i fornitori, al fine di elaborare e razionalizzare, tramite software proprietario, i criteri di rappresentazione dell’efficienza generale della struttura in termini di consumi.

Questo tipo di attività si integra con il servizio di monitoraggio dei consumi effettuato tramite misuratori di ultima generazione, in collegamento costante con il centro servizi CSE, per la raccolta, minuto per minuto, dei dati di consumo.

Gestione bandi gara per conto del Cliente

Organizzazione e gestione delle richieste di offerta, per le forniture elettriche e gas, con preventiva selezione di fornitori qualificati, in termini di affidabilità e convenienza, al fine di individuare le migliori offerte in termini di qualità del servizio/prezzo.

Organizzazione Gruppi di acquisto all’ingrosso

Gestione organizzativa delle adesioni ai Gruppi di Acquisto all’ingrosso, sia per energia elettrica che per gas naturale, al fine di massimizzare la forza contrattuale degli Aderenti in sede di negoziazione dei contratti con i fornitori e spuntare condizioni, di norma, riservate ai Clienti maggiormente energivori.